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每家企业都需要发动大决战

发布时间:2020-08-24 | 浏览次数:2490 次

这次疫情之后,我最希望大家看到的是“明大势”。暂时把自己企业放一边,看一下外边世界最大的潮流在哪里。


这个大潮流看清楚以后,大家在做自己的战略决断的时候,可能会有不一样的选择。


在经济学里面,劳动和资本之间就是一个零和游戏。资本家多了劳动者少了,劳动者多了资本家就少了。


有一个人物对这个观点提出了质疑,他认为,为什么不能双赢?为什么非得要零和游戏?


这个人物叫泰勒。他写了一本小册子,叫《科学管理》。


再复杂的机器,他把它解构成一个个很普通的零件。这个普通的零件,不需要技术不需要工艺,只告诉你简单的几个步骤。


农民工经过富士康大概两周左右的训练,就能造iPhone,就能造飞机、大炮、坦克、导弹、航天飞机。


经济学家统计,通过泰勒的知识之后,劳动生产率可以提高到50倍。


大家现在用这个视角,来看中国奇迹的时候,我们恐怕有新的结论,就没什么经济奇迹了,也无非就是泰勒的科学管理。


通过改革开放以后,我们把大量的农民变成了工人。日本以我们1/10的人口,它的经济体量是全球第二位。如果我们都没有做出十个日本的经济总量,我们就不及格。


泰勒的伟大在于,把无产阶级变成了中产阶级,同时他有一个更重大的成果,就是让社会完成了一个巨大的转型。


这个转型的特点就是,人类恐怕就不再是动物人,我们是文化人。


这个社会转型是以知识工作为主体,而不是体力工作为主体以后,整个社会生产率的提升,就要靠知识工作者的效率提升。那么,要进一步提升知识工作者的生产率,只能靠组织管理。


德鲁克先生提出了一个理念:要创建一个学科,让普通的人也可以成为卓有成效的管理者。他做了这件事,而且做得非常成功。这就使历史进入到第二个阶段:由科学管理到组织管理。


而正因为管理学太成功,加上技术的发达,现在企业最头疼的问题是什么?获客越来越贵、获客越来愈难、获客效率越来越低。


如何去创造用户,创造用户的效率,才是决定生产率的决定性关键。


五十年前,特劳特先生在美国率先看到第一线曙光:就是通用电器进军电脑的失败引发大家的思考,这是一个标志性的事件。


标志整个社会要转型:我们生产率的提升不在于内部的提升,而首先取决于在外部。在用户那里,我们要提升用户的效率、降低用户成本,这就是定位。


怎么提升?就是需要企业建立一个和所有人都不同的定位。说的简单一点,你要回答你在哪方面做得最优秀,哪方面是第一的,独一无二的、无人可替代的?

 

在座各位创始人,你们会说,“我太了解我的组织了。”往往这个时候,组织就成了一片树叶,它遮蔽了你所有的东西。

 

坐一号位的人,你的主要精力要关注外部,不要被企业的一切遮蔽了,我们见树不见林。

 

去外部干嘛?找一个决战地点,为企业设计一场大决战。现在看企业家们很忙,整天决策,但解决不了问题。

 

想当年楚霸王百战百胜,垓下一战自刎乌江。决战地点搞错了,一战就完了。我们反过来看刘邦屡战屡败,但垓下一战定乾坤。

 

一号位就是要在外部顾客那里,找到一个山头,我们叫定位。找到这个位置,把整个企业资源集中在这个位置上,一战定乾坤。


这就是为什么开始我讲到希望大家“明大势”,明确自己的角色。


我们要做一个大战略家,去为企业找到一个决战的地点,发动一场大决战,重整企业资源。当你找到真正很好的战略地点的时候,我们能看见的资源会是我们无法想象的。当你如果有一个外部定位的牵引,几乎所有的资源会向你聚集。

所以,我们非常荣幸跟各位来一起,看能否来完成特劳特先生给我们的一个使命:协助中国经济转型。特劳特公司要去干一个这样的事情,继而可以对世界做点贡献

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